Menu
Loading…
  • 0
  • 1
  • 2
  • 3

Werkzaamheden, wachtlijst en bereikbaarheid

WERKZAAMHEDEN

UPDATE | vrijdag 13 oktober 12.00 uur

Vandaag zijn wij telefonisch niet bereikbaar. Als u ons nummer belt, dan krijgt u een voicemail. Hier zit echter door de overstap naar een andere provider nog geen telefoonlijn achter, waardoor wij u niet te woord kunnen staan. Laat u a.u.b. GEEN voicemail achter, want die horen wij niet, maar stuur ons een bericht via het contactformulier. Internet hebben wij op dit moment nog wel, dus uw bericht kunnen wij lezen en beantwoorden.

Maandag zou alles weer als vanouds (en beter!) moeten werken. Excuses voor het ongemak.

                                                   Out of order

Op donderdag 12 en vrijdag 13 oktober 2017 zullen er werkzaamheden plaats vinden voor de overstap naar een andere provider voor internet en telefonie. Hierdoor zouden wij een stabilere internetverbinding moeten krijgen en minder problemen met storingen in onze telefoonverbinding. Dit kan helaas op bovenstaande dagen wel met zich mee brengen dat wij (tijdelijk) niet bereikbaar zijn. Onze website heeft daar gelukkig geen last van en het contactformulier is geduldig. Wij vragen u om uw vragen zo veel mogelijk via de website te stellen zodat wij u op een later tijdstip alsnog van dienst kunnen zijn. Excuses voor het ongemak.

WACHTLIJST

Door het slechte weer is het stookseizoen dit jaar vroeg begonnen. Dit zorgt ervoor dat onze mailbox volstroomt en de telefoon roodgloeiend staat met aanvragen. Om onze vaste klanten, die tijdig hebben aangegeven wanneer zij graag een afspraak willen hebben, goed van dienst te kunnen zijn, werken wij zoals elk jaar met een wachtlijst. De wachtlijst is op dit moment 6-8 weken en het is de verwachting dat de wachttijd snel zal gaan oplopen.

De respons van onze vaste klanten op de gele mailing is erg groot, waardoor de spreiding over de afgelopen maanden ervoor zorgt dat wij de verwachting hebben dat ook tijdens het stookseizoen alleen de nieuwe aanvragen op de wachtlijst terecht zullen komen. 

Als u nog geen klant bent kunt u natuurlijk ook uw aanvraag voor het uitvoeren van veeg- of schoonmaak werkzaamheden doen. Gebruikt u hiervoor ons contactformulier.

Voor het (ver)bouwen of renoveren van een rookkanaal of andere bouwwerkzaamheden kunt u een offerte aanvragen via ons offerte-formulier. Gebruik dit formulier niet als u een schoorsteen wilt laten vegen!

BEREIKBAARHEID

Ons kantoor is van maandag t/m donderdag geopend van 9.00 - 17.00 uur en op vrijdag van 9.00 - 15.30 uur. Houdt u rekening met variabele telefonische bereikbaarheid. Krijgt u ons telefonisch niet te pakken, vult u dan het contactformulier in en laat uw bericht achter. Zo bereikt u ons altijd!                                                                

  • Schoorsteenvegerij Feije | Rijnstraat 58 | 2025 RS Haarlem | Tel.: (023) 538 1803 | Contactformulier

    Wij zijn telefonisch bereikbaar van: 
    Ma. t/m Do. van 8.35 tot 11.45 uur & van 13.35 tot 17.00 uur
    Vr. van 8.35 tot 11.45 uur & van 13.35 tot 15.30 uur

    Zaterdag & Zondag gesloten.